Head of Product Operations
Deze vacature is reeds ingevuld.

Head of Product Operations

De producten in de Benelux continu verbeteren, dat is de missie van de Head of Product Operations van HelloFresh. Hij/zij zorgt er met het Product Operations team voor dat lekkere en inspirerende recepten worden ontwikkeld, de weekmenu’s kloppen, de recepten helder zijn en alle feedback van klanten goed wordt verwerkt. HelloFresh gaat door een fase van professionalisering en de Head of Product Operations speelt daar een belangrijke rol in. 

Amsterdam
0 - 80k
26 mei 2025
In 2012 was HelloFresh een van de pioniers op de markt voor het thuisbezorgen van maaltijdboxen. Na jaren van explosieve groei is de organisatie uitgegroeid tot een internationaal bedrijf met zeven kantoren in negen landen en een klantenbestand van enkele miljoenen. Het hoofdkantoor voor de Benelux staat in Amsterdam en wordt aangestuurd door Maartje Frederiks. Zij is een van de oprichters van HelloFresh Nederland en CEO van HelloFresh Benelux.

Kandidaatprofiel*

  • Strategy of Management consultant
  • Ervaring met project management
  • Track-record in procesoptimalisaties
  • Ervaring met verbeteren van NPS-score
*

Onderzoek toont aan dat mannelijke kandidaten al solliciteren als ze aan 60% van de eisen voldoen, terwijl vrouwelijke kandidaten voor 100% gaan. Dus ook in geval van twijfel ontvangen we je CV graag.

"Ik was consultant in de financiële sector en houd van lekker en gezond eten. Maar ik had niet altijd tijd om boodschappen te doen en na te denken over wat ik wilde eten. Om mij heen hoorde ik dezelfde geluiden."
  • Maartje Frederiks CEO HelloFresh Benelux
Vacature
Head of Product Operations is een nieuwe rol binnen HelloFresh. De Head of Product Operations is een analytisch strateeg die - door veel te sparren met de COO en de andere Heads - het hele proces rondom de culinaire invulling van de maaltijdboxen van kop tot staart optimaliseert. De Head of Product Operations zorgt ervoor dat het wekelijks samenstellen van de maaltijdboxen op rolletjes verloopt. Het is een complex proces geworden, waar veel verschillende (interne en externe) stakeholders bij betrokken zijn. Een voorbeeld: de Head of Procurement is verantwoordelijk voor inkoop, maar de Head of Product Operations bepaalt wat er gekocht moet worden. De Head of Product Operations neemt datagedreven beslissingen op basis van cijfers die worden gegeven aan de recepten (receptscores) en input van klanten via andere kanalen. De Head of Product Operations rapporteert aan de COO Benelux en stuurt een team van zeven professionals aan. Het team bestaat uit een Lead Recepten, een Eindredacteur Recepten, drie Chefs en een Diëtist. De Team lead Recepten ontwikkelt samen met de drie Chefs en de Diëtist de gerechten en recepten zodat klanten het thuis gemakkelijk kunnen namaken. De Menuplanner stelt de weekmenu's samen met het oog op voldoende afwisseling, kostenefficiëntie en zo min mogelijk verspilling. De Eindredacteur Recepten zorgt dat een receptkaart met het gerecht erop tot stand komt.

Meer informatie over het functieprofiel?

Benieuwd of deze rol bij je past? Bekijk het volledige functieprofiel voor meer details over de verantwoordelijkheden, het team en wat we zoeken in een kandidaat.

Deze positie is ingevuld

Wij hebben deze vacature succesvol vervuld. Bent u geïnteresseerd in vergelijkbare functies of wilt u meer weten over onze executive search dienstverlening? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee over uw volgende carrièrestap of de invulling van een sleutelpositie binnen uw organisatie.

Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie over het sollicitatieproces? We begeleiden je persoonlijk gedurende het gehele traject.