Manager Business Process Outsourcing
Er zijn op dit moment maar liefst 60.000 medewerkers met hart voor Jumbo. En dat worden er alleen maar meer, want Jumbo groeit hard. Om ervoor te zorgen dat zij allemaal op tijd hun contract, pensioen en natuurlijk hun salaris krijgen, heeft Jumbo gekozen voor outsourcing. Om de samenwerking met externe partners te versterken en verdere groei mogelijk te maken, wordt een Manager Business Process Outsourcing (BPO) aangetrokken.
Over Jumbo
Jumbo’s formule is helder: het grootste assortiment, de beste service en de laagste prijsgarantie. Daarmee werd Jumbo afgelopen jaar de eerste Nederlandse winnaar van de prestigieuze EY Family Business Legacy Award. De award is erkenning voor de combinatie van de organische groei en de succesvolle acquisities van het familiebedrijf.
Jumbo Supermarkten is een van de snelst groeiende foodretailers van Europa. In 2016 steeg de totale consumentenomzet van de Jumbo-formule met 9 procent tot 6,7 miljard euro. Ook de recente acquisitie La Place vertoonde een indrukwekkende omzetgroei van 12 procent ten opzichte van 2015 (exclusief de gesloten vestigingen in de warenhuizen van V&D). Lees meer over Werken bij Jumbo.
Kandidaatprofiel*
- Vanaf 8 jaar in finance
- Bij voorkeur in (food)retail of managementconsulting
- Pragmatisch
- Constructief
- Hands-on
- Resultaatgericht
- Analytisch sterk
- Brengt structuur in complexe processen
- Stakeholdermanagement op alle niveaus
- Businesspartner
- Aansturen van complexe netwerken
- Changemanagement
- Zichtbare regierol
- Familiebedrijf
- Jumbo DNA: Samen. Ondernemen. Winnen.
- Snelst groeiende retailer van Europa
Over de kandidaat
Over de vacature
Over de werkgever
Onderzoek toont aan dat mannelijke kandidaten al solliciteren als ze aan 60% van de eisen voldoen, terwijl vrouwelijke kandidaten voor 100% gaan. Dus ook in geval van twijfel ontvangen we je CV graag.
Over de Manager Business Process Outsourcing
Omdat Jumbo zich concentreert op haar kernactiviteiten worden bepaalde processen bij Jumbo uitbesteed aan externe partijen. Denk bijvoorbeeld aan de salarisadministratie voor de meer dan 30.000 medewerkers. De Manager BPO zorgt enerzijds dat de uitbestede processen vlekkeloos verlopen, en anderzijds dat de stuurinformatie juist, volledig en tijdig beschikbaar is. Beide aspecten zijn cruciaal om Jumbo verder te laten groeien in een omgeving van steeds veranderende wetgeving, CAO’s, overnames en bedrijfsregelingen. Dit is een zware regierol die de processen en datastromen binnen twee domeinen overziet:
- financiële stuurinformatie voor Jumbo en haar aangesloten ondernemers;
- en het payroll-domein voor de eigen medewerkers.
De Manager BPO jongleert inhoudelijke complexiteit, meer dan honderd proceslijnen en vele interne en externe stakeholders. Binnen dit speelveld treedt hij/zij op als regisseur en changemanager. De Manager BPO rapporteert aan de Manager Finance & Accounting, Vincent de Boer.
Profiel
De Manager BPO werkt gestructureerd, zodat hij/zij zowel proactief als reactief de business kan ondersteunen. Vanuit de business zullen vaak verzoeken komen. De Manager BPO gaat niet meteen als een kip zonder kop aan de slag, maar zoekt eerst naar de vraag achter de vraag. Wat zijn de verschillende belangen die er spelen? Wat zijn de implicaties voor alle verschillende stakeholders en lopende processen? En hoe kan de zaak opgepakt worden zodat de gehele keten er baat bij heeft? Wanneer de Manager BPO een gedegen plan van aanpak heeft ontwikkeld, overtuigt hij/zij alle stakeholders door middel van inhoudelijke argumenten én sterke communicatieve vaardigheden. De Manager BPO is een regisseur en systeembouwer die vanuit de totale keten snel meetbare resultaten weet te behalen.
Meer informatie over het functieprofiel?
Benieuwd of deze rol bij je past? Bekijk het volledige functieprofiel voor meer details over de verantwoordelijkheden, het team en wat we zoeken in een kandidaat.
Deze positie is ingevuld
Wij hebben deze vacature succesvol vervuld. Bent u geïnteresseerd in vergelijkbare functies of wilt u meer weten over onze executive search dienstverlening? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee over uw volgende carrièrestap of de invulling van een sleutelpositie binnen uw organisatie.
Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie over het sollicitatieproces? We begeleiden je persoonlijk gedurende het gehele traject.
