HAL Leadership Development Program bij TABS Holland

Wat voor soort strategische veranderingen staan er dan op til voor TABS?

“TABS is een bedrijf dat uitstekend financieel presteert en toch nog steeds een enorm potentieel in zich draagt. Dat is de uitdaging die me aantrok als CEO van TABS. De mogelijkheden die de organisatie nog heeft op het gebied van productontwikkeling en logistieke en maatwerkoplossingen zijn groot. We zijn ook bezig met een cultuuromslag waarbij we meer eenheid creëren tussen de verschillende bedrijven en Jet krijgt daar een groot aandeel in.”

“Onze strategie wordt gebouwd op vier pijlers waar we fanatiek mee bezig zijn: klant, duurzaamheid, digitalisering en organisatie. We bedienen al klanten sinds 1797 en zijn altijd mee geëvolueerd met de klantbehoeften. Duurzaamheid zit TABS in het DNA. Als je niet mee verandert met de markt die steeds meer op zoek gaat naar duurzame oplossingen, dan hol je het bedrijf langzamerhand uit. Qua digitalisering gaat AI een belangrijke rol spelen om bijvoorbeeld onze binnendienst te systematiseren en formaliseren. Tot slot draait TABS rond de mensen die er werken voor onze klanten. Het wordt steeds moeilijker om de kwaliteit van mensen die je aantrekt en houdt te ondervangen.”

Hoe helpt het Leadership Development Program TABS daarin?

“HAL heeft een bepaalde autoriteit en kan ons helpen om toptalent aan te trekken. Inmiddels hebben we al met vijf LDP-deelnemers gewerkt bij TABS, waarvan er vier daarna in vaste dienst begonnen. Begin januari starten twee nieuwe LDP-deelnemers. Ze kunnen allemaal indrukwekkend snel dingen combineren en verwerken en leveren hoge kwaliteit af. In een grote organisatie zoals de onze leren zij op hun beurt hoe ze nog meer connecties met mensen kunnen maken en hen meekrijgen. Je mag nog zo perfect dingen analyseren, die menselijke kwaliteiten zijn essentieel bij de implementatie.”

Hoe zet jij LDP-deelnemers in binnen de organisatie?

“Het liefst laat ik LDP-deelnemers samenwerken met iemand die veel ervaring heeft. Hun frisse kijk brengt vernieuwing en een andere strategische invalshoek, terwijl de deelnemer exposure krijgt en leert van de ervaring. Ik kijk hoe een LDP-deelnemer mensen meeneemt in hun inzichten en hoe ze omgaan met autoriteit. Elke deelnemer toont zich in staat om complexe zaken simpeler te maken, een grote troef in een bedrijf wanneer je het overzicht moet houden, maar ik wil ook zien of ze aanpassingsvermogen hebben en de vaardigheid om dingen af te ronden.”

“Deelnemers aan het programma staan ofwel de raad van bestuur bij, zoals Jet deed, ofwel gaan ze vrij snel naar de operatie en de business units. Om het even waar ze heen gaan, uiteindelijk ben ik op zoek naar mensen met het potentieel om door te groeien naar een directiefunctie of zelfs mijn rol.”

“Het LDP trok me meteen aan en na het eerste gesprek wist ik dat het programma goed paste bij wat ik zocht. Ik wilde graag werken in een mkb-bedrijf en in het programma krijg je de ruimte om te onderzoeken of jij en het bedrijf een match zijn. Wat mij ook erg aansprak was de vrijheid om zelf invulling te geven aan de uitvoering van je opdracht. Je krijgt een project met een begin en een einde en hoe je het dan aanpakt, ligt grotendeels bij jezelf. Die verantwoordelijkheid ligt me.”

“Ook de andere LDP-deelnemers, de maandelijkse trainingen telkens bij een ander HAL bedrijf en de sociale evenementen voegen veel toe. Ik heb alle trainingen gevolgd en sprak ook geregeld anderen in het programma om van elkaar te leren.”

Geen twijfels dan?

“Toch wel een paar, alleen waren die snel van de baan. Je weet van tevoren niet in welk bedrijf je terechtkomt en met welke opdracht. Maar zelfs al zijn de opdrachten niet noodzakelijk een directe match met je achtergrond, ze zijn zo ontworpen dat je je bestaande vaardigheden kunt inzetten en nieuwe kunt ontwikkelen.”
“Omdat ik al van een traineeship kwam, waarbij ik drie jaar telkens begon aan nieuwe projecten in een nieuwe omgeving, vroeg ik mij af of ik dat nog eens wilde doen. Ik krijg daar veel energie van, maar het is ook intensief om steeds vanaf nul te starten. Toch ben ik blij dat ik voor het Leadership Development Program heb gekozen. Het programma is echt anders dan een traineeship, vooral door de grotere mate van autonomie en vrijheid die je krijgt.”

Aan welke projecten heb jij gewerkt tijdens het LDP?

“Ik werkte eerst negen maanden bij Top Employers Institute waar ze wereldwijd bedrijven certificeren en erkennen die de juiste werkomstandigheden en sterk HR-beleid bieden. Daar werd ik de projectmanager van zestien Operational Excellence projecten die uit hun meerjarenplan volgden. Lopen de projecten goed? Waar zitten de risico’s? Wat gaat het ons opleveren? Moeten we bijsturen? Ik hield het overzicht en elke maand gaf ik een update aan het managementteam. Bij een aantal projecten zat ik ook in het core team voor de uitvoering, zoals de selectie van een nieuw financieel IT-systeem en de pilots voor de nieuwe pricing-strategie.”

“Bij TABS Holland wilde de raad van bestuur meer dynamische inzichten in de prestaties van hun veertien dochterondernemingen. Ik ontwikkelde hiervoor dashboards in Power BI die zij nu dagelijks gebruiken. Dat zorgde ervoor dat ik niet alleen de financiële kant van de bedrijven binnen TABS moest doorgronden, maar ook het bedrijf snel leerde kennen en met veel collega’s uit verschillende afdelingen samenwerkte. Ik raakte ook betrokken bij de ontwikkeling van de strategie. Mijn rol breidde verder uit tot ik op een natuurlijke manier in mijn huidige uitstroomrol terechtkwam.”